Preguntas Frecuentes
¿Cómo comprar en Aceituna Los Palos?
Puedes realizar un pedido a través de nuestro sitio web oficial, donde podrás registrarte y realizar tu compra. Luego en el checkout podrás seleccionar el formato de despacho y realizar el pago; finalmente recibirás un correo de confirmación con los detalles.
¿Cuánto cobran por el Delivery?
Los costos de envío varían de acuerdo a tu distrito y zona de cobertura. Contamos con tarifas que oscilan entre S/ 7.90 y S/ 25.00. Las compras mayores a S/ 280.00 califican para envío gratuito en Lima Metropolitana.
¿Cuáles son los horarios de despacho?
El despacho se realiza de lunes a sábados desde las 9:30 am hasta las 6:00 pm. Tienes la opción de programar tu fecha de entrega en nuestro calendario dentro de la página web.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos con Mercado Pago (Visa, MasterCard, American Express y Diners) y mediante Depósito Bancario enviando el voucher a nuestro correo de contacto.
Políticas de Cambios y Devoluciones
El cliente dispone de un plazo máximo de 48 horas (o hasta 4 días según el caso) para solicitar un cambio o devolución. Por motivos de salubridad, los productos abiertos o refrigerados no aplican para devolución.
Envíos a Todo el Perú
Realizamos entregas a nivel nacional. Para provincias, gestionamos el envío vía Olva Courier o Shalom.
Pago 100% Seguro
Utilizamos las pasarelas de pago más confiables del país para garantizar la seguridad de tu información personal y financiera.
¿Aún tienes dudas? Escríbenos a contacto@lospalos.com.pe o llámanos al +51 932 321 295